Política de privacidad Cynarovente

Tu información personal está protegida bajo altos estándares de seguridad y transparencia.

Introducción y principios

En Cynarovente, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y cuidamos de tus datos personales en cumplimiento con la regulación vigente en España y la UE.

Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender el uso y protección de tu información, así como tus derechos y opciones.

Recopilación de datos personales

Recogemos información proporcionada por ti directamente y datos generados automáticamente al navegar por nuestro sitio.

Información directa proporcionada

  • Datos recopilados cuando rellenas formularios de contacto en nuestro sitio.
  • Información que facilitas al suscribirte a boletines informativos.
  • Datos enviados al solicitar asesoramiento o acompañamiento.
  • Detalles requeridos para gestionar solicitudes de soporte y atención.
  • Otra información relevante enviada mediante comunicación voluntaria.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y características del dispositivo utilizado.
  • Registros de interacción con diferentes secciones de nuestro sitio.
  • Uso de cookies esenciales y de rendimiento.
  • Datos sobre el navegador, tipo de sistema y zona horaria.
  • Estadísticas de acceso, duración y frecuencia de visita.

Usos de los datos recabados

Tratamos tus datos para resolver consultas, ofrecer respuestas y mejorar tu experiencia de navegación.

  • Gestionar comunicaciones y solicitudes recibidas mediante formularios web.
  • Personalizar sugerencias y contenidos según tus preferencias.
  • Optimizar la funcionalidad y rendimiento de nuestra web.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
  • Desarrollar análisis estadísticos internos para mejorar servicios.
  • Proteger la seguridad y privacidad de los datos de usuarios.
  • Cumplir con derechos legales y solicitudes regulatorias.

Nuestro compromiso: Solo tratamos tus datos para fines previamente informados, actuando con honestidad y conforme a principios éticos y normativos.

Comunicación de tus datos

No compartimos datos con terceros salvo obligación legal, proveedores autorizados o previa petición expresa.

Proveedores de servicios

Verificamos que las empresas colaboradoras cumplan normativas de seguridad y confidencialidad equivalentes.

Cumplimiento legal

Transferimos datos solo cuando la ley así lo exige.

Estadísticas anónimas

Análisis y métricas sin identificar individualmente a los usuarios.

Tus derechos y control

Puedes ejercer derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación.

  • Solicitar acceso a tus datos almacenados en cualquier momento.
  • Corregir inexactitudes o actualizar tus datos cuando lo requieras.
  • Solicitar borrado de la información personal salvo excepciones legales.
  • Recibir tus datos en formato reutilizable si así lo solicitas.
  • Oponerte a tratamientos específicos para finalidades determinadas.
  • Solicitar restricción temporal del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en esta web y responderemos oportunamente.

Protección y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la confidencialidad y seguridad de tus datos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado en comunicaciones web y bases de datos.
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos para prevenir accesos no autorizados.
  • Actualización periódica de software y sistemas operativos.
  • Restricción de acceso mediante autenticación robusta.

Medidas organizativas

  • Formación en privacidad y protección de datos al personal.
  • Protocolos de actuación frente a incidencias y violaciones de seguridad.
  • Revisión interna periódica de procedimientos.
  • Minimización de datos y retención responsable.

Plazo de conservación

Almacenamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para los fines expuestos y conforme a la normativa vigente.

  • Información básica de registro y contacto.
  • Datos derivados de interacciones y uso de recursos.
  • Consultas o comunicaciones electrónicas intercambiadas.
  • Solo si procede, información relativa a pagos y facturación.
  • Preferencias y consentimientos para comunicaciones promocionales.

El plazo puede variar según el tipo de información y obligación legal.

Transferencias internacionales

Al transferir datos fuera del EEE, garantizamos salvaguardas adecuadas y cumplimiento normativo.

  • Uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas.
  • Verificación de países con protección de datos adecuada.
  • Revisión periódica de las transferencias transfronterizas.
  • Consentimiento explícito para casos excepcionales.

Uso de cookies y rastreadores

Utilizamos cookies funcionales, analíticas y esenciales para mejorar la experiencia de usuario.

Tipos de cookies usadas

  • Permiten el funcionamiento básico e inicio de sesión seguro.
  • Recogen métricas sobre uso y optimización del sitio.
  • Guardan preferencias elegidas por el usuario.
  • Mejoran servicios interactivos y formularios.

Puedes gestionar preferencias a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en la política

Notificaremos cualquier actualización relevante con la debida antelación en este canal.

  • Aviso en la web antes de aplicar cambios.
  • Comunicación directa si tienes cuenta o suscripción.
  • Revisión aconsejada periódicamente por el usuario.
  • Registro accesible de versiones anteriores.

La versión actual anula cualquier documento previo incompatible.

Contacto para privacidad

Para dudas, aclaraciones o ejercer derechos, escríbenos usando los datos de contacto publicados.

Cynarovente

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 938-446934

Email: content@cynarovente.com

Última actualización: 4 de enero de 2026

Vigente desde: 4 de enero de 2026